Por que eu nunca mais trabalho sem contrato

Se tem uma coisa que aprendi com a prática na engenharia é: acordo de boca não vale nada. Pode parecer duro dizer isso, mas é a mais pura verdade. Já perdi prazos, dinheiro, e principalmente, paz, por confiar em promessas sem nenhuma formalização.

Algumas histórias que me ensinaram

Teve cliente que me pediu um “orçamento simples” e depois quis exigir alterações infinitas como se fosse um escopo executivo. Teve outro que “esqueceu” de pagar uma etapa porque, segundo ele, “não estava claro que era paga separadamente”.

E tudo isso aconteceu porque eu mesma não deixei claro no papel o que seria feito, quando, como e por quanto. A falta de contrato dá margem para interpretações — e quando há dinheiro envolvido, as pessoas sempre vão puxar pro lado delas.

O que mudou depois que comecei a formalizar

Hoje, mesmo para pequenos serviços, eu envio uma proposta formal, com escopo definido, prazo de entrega, formas de pagamento e cláusulas sobre revisões. Não precisa ser um contrato gigantesco: pode ser um PDF objetivo e bem escrito, com assinatura digital.

Essa mudança elevou meu nível profissional e afastou clientes que não valorizam o trabalho técnico. Também me ajudou a dizer “não” com mais tranquilidade, porque tudo já estava acordado antes.

Formalizar é se proteger — e também proteger o cliente

Minha dica pra você

Um contrato não serve só pra evitar prejuízo. Ele protege também o cliente, que tem garantias sobre o que vai receber. É um ato de respeito mútuo. E quem quer trabalhar com seriedade, valoriza isso.

Se você é engenheiro, arquiteto ou qualquer prestador de serviço técnico, pare de confiar em promessas. Crie um modelo de contrato, mesmo simples. Personalize para cada cliente. E, principalmente, não comece o serviço antes de ter o aceite formal.

Profissionalismo começa com responsabilidade. E responsabilidade começa com um contrato.

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